APP频繁自启动只为流量数据?
作者:admin 日期:2020-06-21 23:57 点击:

  近日,有网民反映,自己的手机升级系统后,增加了APP隐私记录功能,而这项功能可以记录手机上安装的APP访问个人信息的过程。而当他看到这些数据后,大吃一惊。

  大三学生小刘是一个科技发烧友,他有机会作为体验用户,将自己的手机操作系统升级到该手机厂家推出的最新测试版本。在这个测试版本中,新增加了一个功能,该功能可以记录自己手机上安装的APP启动和使用过程。使用几天后,小刘大吃一惊,他发现,自己手机上安装的很多APP存在频繁自启动、访问、读取手机信息的现象。

  其中一款移动教学软件“优学院”十几分钟访问手机照片和文件近25000次;另一款办公软件“TIM”一小时内尝试自启动近7000次,并不停读取通讯录;还有很多常用的社交、办公、娱乐软件也都存在后台高频率读取着手机信息行为。

  之后,小刘登录了一些社区论坛,发现有网友用另一款手机操作系统也侦测出大量APP在后台频繁访问的“小动作”。有网友发现,“拼多多”“美图秀秀”等频繁尝试自启动;还有人发现“全民K歌”“王者荣耀”“新浪微博”等软件,一个APP唤醒了手机里十几个APP,偷偷在后台运行。

  手机用户刘倩表示,她跟同事聊给宝宝的问题,随后购物软件和浏览器会推荐宝宝证件套等商品,但是她甚至没有过浏览记录。

  针对这一问题,笔者也采访了几家手机App运营商。笔者首先拨打了“优学院”的客服电话,客服表示从来没有遇到过这种情况,并让笔者添加了客服QQ,称让技术查一下究竟是什么原因。

  笔者通过线上方式将“优学院”APP访问手机信息及启动情况发给他们的客服人员,他们给出的解释是,“系统里的考试和作业都会涉及图片和文件等”。但当笔者追问在没有登录、没有授权、并非在考试和上课等使用状态下,为何优学院可以自由访问读取手机信息,这是否侵犯了个人隐私。他们给出的回复是,可能是手机中了病毒,并始终未回答为何如此频繁地访问手机个人信息。随后,笔者在专业机构证实,手机并未中毒。

  笔者在TIM办公软件问题反馈专区,就软件频繁读取通讯录、频繁自启动的情况投诉,并上传截图凭证,留下电话,但始终并没有得到在线客服的反馈。

  笔者还联系了多家自启动程序、后台搜集用户信息行为频繁的APP运营商,直到笔者发稿,没有一家运营商针对笔者的投诉给予明确完整的答复,笔者投诉的问题依然存在,并没有改变。

  笔者就相关问题咨询了业内人士,他表示,APP之所以要广泛地、尽可能地搜集用户信息,实际是为了实现精准营销。有专业人士也表示,APP频繁地启动可以使APP“日活跃用户”等流量数据变多,这是APP获得融资和广告投放收入的重要参考。

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